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如果工商银行的卡无法接收短信，可以考虑以下几种解决方法。
1、检查手机网络状况是否正常，确保手机可以成功接收其他信息，如果网络正常，尝试重启手机后再次接收。
2、检查是否开启了手机短信拦截或短信通知服务是否过期，确保没有开启相关功能或重新开通短信通知服务，也可以尝试将工商银行添加到短信白名单中。
3、确认预留的手机号码是否正确，如果预留手机号码错误或者银行卡未绑定手机号码，可以前往工商银行柜台或网上银行进行更改或绑定。
4、联系工商银行客服进行咨询和反馈问题，可以通过拨打工商银行客服电话或者联系在线客服解决问题，客服人员会询问相关个人信息以确认身份，然后协助解决短信接收问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议前往工商银行柜台寻求专业帮助，在解决问题时，请确保个人信息安全，不要向他人泄露密码、验证码等敏感信息。